Política de Privacidad
Última actualización: 6 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo SEASON3 GROUP OÜ (en adelante, “Aventu”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte datos personales cuando interactúas con nuestros servicios. Se aplica cuando visitas nuestro sitio web (incluido aventu.io y cualquier sitio que enlace a esta política), usas nuestra aplicación móvil Aventu o te relacionas con nosotros de otras formas (por ejemplo, al realizar consultas, suscribirte a comunicaciones o participar en eventos). Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendido esta Política. Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos en privacy@aventu.io.

Responsable del tratamiento y alcance

SEASON3 GROUP OÜ, con sede en Tallin, Estonia, es la entidad responsable de determinar los fines y medios del tratamiento de tus datos personales (el “responsable del tratamiento”). Esta política cubre todo tratamiento de datos personales realizado por Aventu en relación con nuestros servicios para consumidores (como la app de audiocuentos interactivos para niños) así como contactos comerciales (autores, bibliotecas, socios) y personas que postulan a empleos. No se aplica a servicios donde actuamos como encargados de tratamiento en nombre de otro responsable; en ese caso, aplicará la política de privacidad de dicho tercero.

Datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos

Visitantes del sitio web

Cuando visitas nuestras páginas (como aventu.io) sin iniciar sesión ni registrarte, podemos recopilar ciertos datos automáticamente:

  • Datos técnicos y de uso: tipo de dispositivo o navegador, sistema operativo, dirección IP, páginas visitadas, clics realizados.

  • Finalidad: asegurar el funcionamiento del sitio, su seguridad y analizar su tráfico (por ejemplo, contar visitas o detectar abusos).

  • También usamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y obtener estadísticas de uso. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

Base legal:

  • Para datos estrictamente necesarios, nos basamos en nuestro interés legítimo en operar un sitio web seguro y funcional.

  • Para cookies no esenciales (como las analíticas), requerimos tu consentimiento, obtenido mediante nuestro banner de cookies.

Usuarios registrados en la app de Aventu

Si creas una cuenta o usas la app de Aventu, te solicitaremos ciertos datos:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso (usuario y contraseña).

  • Datos de uso en la app: tus interacciones con los cuentos o comandos de voz, usados únicamente para permitir las funciones interactivas y mejorar el servicio (por ejemplo, estadísticas agregadas de popularidad de cuentos).

  • Inicio de sesión social: si decides registrarte con una cuenta de redes sociales (como Facebook o X/Twitter), recibiremos datos autorizados como tu nombre, correo electrónico u otra información pública.

  • Datos técnicos: con tu permiso, la app puede acceder al micrófono o Bluetooth de tu dispositivo. También recopilamos automáticamente información del sistema (modelo, versión del sistema operativo, dirección IP), utilizada para ofrecer el servicio, solucionar errores y garantizar la compatibilidad.

Bases legales:

  • Cumplimiento del contrato (Art. 6.1.b RGPD) – para ofrecerte el servicio solicitado.

  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) – para mejorar el servicio y mantener su seguridad, sin afectar tus derechos.

  • Consentimiento – cuando solicitamos permisos opcionales (como acceso al micrófono). Puedes retirarlo en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo o la app.

Suscriptores del boletín (newsletter)

Si te suscribes a nuestro boletín o comunicaciones comerciales, recopilamos tu nombre y correo electrónico. Usamos esta información para enviarte actualizaciones sobre Aventu, incluyendo novedades, funciones, eventos u ofertas. Podemos rastrear si abres los correos o haces clic en enlaces (mediante píxeles o enlaces únicos) para analizar la interacción y mejorar los contenidos.

Base legal: consentimiento.
Puedes retirarlo en cualquier momento a través del enlace “darse de baja” incluido en cada mensaje. Después de darte de baja, podemos conservar tu correo en una lista de exclusión (por interés legítimo) para evitar envíos accidentales.

Consultas comerciales o de contacto

Cuando te comunicas con nosotros (mediante formularios web, correo electrónico o teléfono), recopilamos los datos que decidas compartir: nombre, contacto, organización y contenido de tu mensaje. Si solicitas una demostración o nos contactas como autor o biblioteca, anotamos tus necesidades e intereses para responder adecuadamente.

Base legal:

  • Interés legítimo – para responder a tus solicitudes y desarrollar nuestro negocio.

  • Pasos precontractuales – si la consulta podría derivar en una relación contractual (por ejemplo, para convertirse en socio o cliente).

Personas que postulan a empleos

Si te postulas a un empleo (vía formulario, correo electrónico o servicios de selección), procesamos los datos que envías: contacto, CV, carta de presentación, historial académico y laboral, y cualquier otra información incluida. Usamos estos datos para evaluar tu candidatura, comunicarnos contigo y cumplir con obligaciones legales (como verificación de derecho a trabajar o referencias).

Conservación:

  • Si no eres seleccionado/a, eliminaremos o anonimizaremos tus datos dentro de los 6 meses posteriores al cierre del proceso.

  • Si deseamos conservar tu candidatura para futuras vacantes, solicitaremos tu consentimiento.

  • Si eres contratado/a, tus datos pasarán a formar parte del expediente laboral, con una política de privacidad aparte.

Base legal:

  • Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

  • Interés legítimo para una gestión eficiente de recursos humanos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, en materia laboral).

  • Consentimiento – para conservar datos tras un proceso de selección.

    Bases legales para el tratamiento

    Solo tratamos tus datos personales cuando contamos con una base legal válida conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables. A continuación, explicamos en qué fundamentos nos apoyamos:

    • Consentimiento: Cuando te pedimos tu autorización explícita para una finalidad concreta (por ejemplo, envío de correos promocionales o cookies no esenciales). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

    • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato contigo (por ejemplo, el uso de la app Aventu o la gestión de tu cuenta).

    • Interés legítimo: Cuando tenemos un interés comercial razonable (como mejorar nuestros servicios, garantizar su seguridad o responder consultas) y este no se ve superado por tus derechos o intereses.

    • Obligación legal: Cuando debemos cumplir con una normativa, como retener documentos contables, cooperar con autoridades o gestionar solicitudes de derechos.

    • Intereses vitales: En situaciones excepcionales, podríamos tratar datos personales para proteger tu vida o integridad (por ejemplo, en caso de emergencia médica).

    Cookies y tecnologías similares

    Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web para ofrecer, personalizar y mejorar nuestros servicios. Estas tecnologías permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mostrar contenidos relevantes. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio (y no requieren consentimiento), mientras que otras (como las de análisis o publicidad) se activan solo con tu autorización mediante el banner de cookies.

    También usamos servicios de análisis como Google Analytics, que emplean cookies para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra web y app. Estos datos incluyen información como tu tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas o duración de la visita, pero no te identifican directamente. No permitimos que Google u otros utilicen esta información para fines propios.

    Para más información o para gestionar tus preferencias de cookies, consulta nuestra Política de Cookies o accede al gestor de consentimiento disponible en nuestro sitio.

    Compartición de datos personales

    No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con terceros en situaciones limitadas, y siempre conforme a la legislación aplicable y con las garantías contractuales necesarias:

    • Encargados del tratamiento (proveedores de servicios): Compartimos datos con empresas de confianza que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis, soporte técnico, envío de correos o almacenamiento en la nube. Estos proveedores están obligados por contrato a tratar los datos solo según nuestras instrucciones.

    • Socios comerciales y afiliados: Si interactúas con Aventu como potencial socio (por ejemplo, como autor o biblioteca), podríamos compartir tus datos de contacto con entidades afiliadas o socios autorizados, para facilitar la colaboración. También puede ocurrir en el contexto de eventos o promociones organizados conjuntamente.

    • Cumplimiento legal y protección: Podríamos divulgar datos si lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad competente, o si creemos de buena fe que es necesario para: (i) cumplir una obligación legal, (ii) hacer valer nuestros Términos de Uso, o (iii) proteger los derechos, la seguridad o la integridad de Aventu, sus usuarios o terceros.

    • Transacciones corporativas: Si Aventu participa en una fusión, adquisición, financiación, venta de activos u otra operación similar, los datos podrían transferirse a la entidad sucesora. Nos aseguraremos de que dicha entidad respete esta política o, en su caso, informaremos y solicitaremos consentimiento si es necesario.

    Si transferimos tus datos a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, aplicamos mecanismos de protección adecuados, descritos a continuación.

    Transferencias internacionales

    Aventu tiene su sede en la Unión Europea (Estonia), y normalmente alojamos y tratamos los datos dentro del EEE. No obstante, algunos proveedores o socios pueden estar ubicados fuera de esta área. En tales casos:

    • Usamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o el ICO (Reino Unido), que obligan al destinatario a ofrecer garantías adecuadas.

    • Si el país de destino tiene una decisión de adecuación, se permite la transferencia sin necesidad de cláusulas adicionales (por ejemplo, EE. UU. bajo el Marco de Privacidad de Datos si el proveedor está certificado).

    • Evaluamos caso por caso si se requieren medidas adicionales para garantizar un nivel equivalente de protección (por ejemplo, cifrado o seudonimización).

    Puedes contactarnos para solicitar más información sobre estas garantías contractuales.

    Conservación de datos

    Solo conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, salvo que una ley exija o permita un plazo mayor. Por ejemplo:

    • Cuentas de usuario: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas su eliminación, eliminamos o anonimizamos tus datos en un plazo de aproximadamente 6 meses (salvo registros necesarios por ley).

    • Boletín: Tras cancelar la suscripción, dejamos de enviarte mensajes. Podemos conservar tu correo en una lista de exclusión permanente para evitar reenvíos accidentales.

    • Consultas comerciales: Conservamos las comunicaciones durante el tiempo necesario para responder y durante 1 o 2 años más por razones comerciales o legales.

    • Candidatos a empleos: Eliminamos los datos dentro de los 6 meses posteriores al proceso de selección, salvo que nos autorices a conservarlos por más tiempo.

    Una vez transcurrido el plazo de conservación, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura. Si no es posible eliminarlos inmediatamente (por ejemplo, en copias de seguridad), los protegemos hasta su supresión definitiva.

    Seguridad de los datos

    Aventu aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Entre ellas:

    • Cifrado de datos en tránsito (por ejemplo, HTTPS).

    • Controles de acceso y almacenamiento seguro.

    • Protocolos de auditoría y supervisión de seguridad.

    • Evaluación periódica de vulnerabilidades.

    • Obligaciones contractuales con nuestros proveedores.

    Aunque ninguna plataforma es 100 % segura, trabajamos activamente para minimizar riesgos. Te recomendamos proteger tu contraseña, evitar dispositivos públicos y mantener actualizados tus sistemas.

    Si llegara a producirse una violación de seguridad que afecte tus derechos, te notificaremos según exija la ley.

    Tus derechos de protección de datos

    De acuerdo con el RGPD y otras normativas, especialmente si resides en el EEE, Reino Unido o Suiza, tienes los siguientes derechos:

    • Acceso: puedes solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.

    • Rectificación: puedes pedir que corrijamos datos inexactos o que completemos datos incompletos.

    • Supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos en ciertos casos (por ejemplo, si ya no son necesarios o retiras tu consentimiento).

    • Limitación del tratamiento: puedes pedir que suspendamos temporalmente el uso de tus datos (por ejemplo, mientras se resuelve una objeción).

    • Portabilidad: tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

    • Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

    • No ser objeto de decisiones automatizadas: tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, salvo excepciones legales.

    • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos.

    Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico en privacy@aventu.io. Es posible que necesitemos verificar tu identidad. Responderemos en los plazos establecidos por la ley (normalmente, dentro de 1 mes).

    También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control, como:

    • Estonia: Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon)

    • España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

    • Reino Unido: Information Commissioner’s Office (ICO)

    No obstante, te animamos a contactarnos primero para resolver cualquier duda o reclamación.

    Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

    A día de hoy, Aventu no realiza decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que tengan efectos jurídicos o similares sobre ti. Tampoco realizamos perfiles con fines de marketing que afecten significativamente a los usuarios. Si esto cambiara, actualizaremos esta política y cumpliremos todas las garantías legales.

    Actualizaciones de esta Política

    Podemos modificar esta Política para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio y, si son cambios relevantes, te informaremos mediante avisos en nuestra web o dentro de la app. En caso de que sea necesario recabar tu consentimiento (por ejemplo, para nuevas finalidades), lo haremos conforme a la normativa aplicable.

    Te recomendamos revisar esta Política periódicamente. El uso continuado del servicio después de los cambios significará que aceptas dichas actualizaciones.

    Contacto

    Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

    SEASON3 GROUP OÜ (Aventu)
    Ahtri tn 12,
    10151 Tallin,
    Estonia
    Correo electrónico: privacy@aventu.io